予約システム変更についてのご案内
いつもすぎおかクリニック高根台院をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび令和６年１月15日（月）より新しい予約システムを導入いたしましたので以下お知らせいたします。
※こちらのページのご案内内容は随時更新しております
—現在おこなっている以下の診療方法【時間帯予約・予約外も受付可能】に変更はございません—
□定期通院の患者様の時間帯予約
例:予約時間9:00→9:00台の予約 予約時間9:30→9:30台の予約
予約時間は来院していただく時間の目安となり、診療にお呼びする時間ではありません。
同じ時間帯に複数の患者様の予約をお取りしています。
※超音波検査・ホルター心電図・睡眠時無呼吸検査SAS・ペースメーカーチェック・糖負荷検査OGTTなど来院時間指定の検査もございます。
□予約のない患者様の診療
現在と同じく予約なしでも受付は可能です。
（※発熱時の受付は制限あり、直接来院はなさらずにまずはこちらをお読みください）
症状により受付できないことや、来院時間を指定させていただく場合があります。
—新しい予約システム導入により1月15日より変更される点は以下のとおりです—
■定期受診される方の次回予約【現在：診察室で医師が取っている次回予約】は1月15日以降以下の2通りの方法でお取りいただけます。
※予約締め切り日は、予約日の１週間前までです。
①インターネット
当院ホームページ・公式LINE（ホームページリンク）より予約をお取りいただけます。
ご自身のスマートフォンやパソコンで予約可能です。
インターネット予約システムよりご予約いただける診療項目
・診察
・検査【尿検査・血液検査・心電図・運動負荷心電図・レントゲン・ABI検査・レニン採血検査】
・船橋市特定健診
・(予防接種)予防接種は準備中のため遅れてネット予約導入予定です
※超音波検査・ホルター心電図・睡眠時無呼吸検査SAS・ペースメーカーチェック・糖負荷検査OGTTの予約はインターネットでは予約できません。
窓口で予約をお取りします。(下記②窓口参照)
②窓口
インターネットでの予約ができない方、インターネットで予約不可の検査予約の方のみ受付窓口にて予約をお取りします。
受付にて次回予約をお取りする際にお待ち時間が発生することをご了承ください。
（受付窓口では来院時の受付や会計呼び出し電話応対等、複数の業務をおこなうため何卒ご了承ください。
現在お電話での問い合わせが多く回線がふさがり、患者様や各所にご迷惑をおかけしております。皆様のご理解ご協力をお願いいたします。）
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4/5追記
4月4日より以下の通り変更となりました
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下記は1/15～4/4の間のご案内
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★定期通院中ではない診察希望の方・新患の方は予約外でご来院ください。(発熱症状を除く)
定期受診以外の方は直接インターネット予約はできません。
※医師の指示以外の予約については無効となりますのでご注意ください。(船橋市特定健診予約・予防接種予約を除く)
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■予約の確認・予約の変更【現在：電話や窓口のみで対応】が1月15日以降インターネット予約システムにておこなえます。
※超音波検査・ホルター心電図・睡眠時無呼吸検査SAS・ペースメーカーチェック・糖負荷検査OGTT等、窓口で取った予約はインターネットでの予約変更はできません。
窓口またはお電話で承りますが、枠の限定されている検査のためご希望に添えない可能性があります。
体調不良などの場合を除き、できるだけ予約の変更は避けていただけますようお願いいたします。
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■診療状況【現在：時間帯予約についてのみ受付掲示している案内】は1月15日以降以下の方法で確認いただけます。新たに、予約なしの患者さんについて、予約なしの方の人数と順番を表示します。
①院内TV画面にて表示
②当院ホームページ・公式LINEホームページリンクより予約ページにて表示
予約の診療:現在診療中の時間帯を表示・表記(①のみ)
予約なしの診療：受付時に患者様ごとに番号発行、待ち順番の番号を表示・表記(①②)
※①②ともに詳しい待ち時間は案内表記できませんが、進捗状況を見える化します。
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以上となります。
予約システム変更にあたり導入後しばらくは患者様にご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。
待ち時間を減らし患者様にご満足いただける診療環境を整えるため、ご理解ご協力をお願いいたします。
すぎおかクリニック高根台院
047-401-7300